به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان تدارکات پزشکی؛ پس از بازسازی و بهسازی داروخانه شبانه روزی هلال احمر، بیماران و مراجعین با رفاه بیشتر و مدت زمان انتظار کمتری داروهای خود را دریافت می کنند. با کاهش زمان انتظار، پذیرش نسخ نیز افزایش یافته و بر این اساس بیش از 11 هزار نسخه در هفته گذشته پذیرش و خدمات دارویی به آنها ارائه شده است.
از دلایل اصلی بازسازی و همچنین شبانه روزی شدن داروخانه مرکزی ،تسریع در پیشبرد امور بیماران و کاهش ساعات شلوغی در روز بود. عرضه داروهای حیاتی و خاص به بیماران و مراجعین، وجود نیروی انسانی متخصص، پاسخگویی و تکریم مراجعه‌کنندگان، بکارگیری سیستم مکانیزه و استقرار نمایندگان سازمان‌های بیمه‌گر شامل بیمه‌های تأمین اجتماعی، بیمه سلامت، خدمات درمانی، آتیه‌سازان و سمر در داروخانه از جمله شاخصه‌های مطلوب این داروخانه به شمار می‌رود.
طبق سنجش سامانه پیامکی مراجعین به داروخانه مرکزی در هفته گذشته، سطح رضایتمندی درخصوص میزان رضایت نسبت به موجودی اقلام، مدت زمان انتظار پذیرش نسخه و دریافت دارو مثبت ارزیابی شده است.
همچنین تمهیدات لازم برای افزایش سهمیه دارویی و تکمیل سبد دارو انجام شده است تا در حد توان بیماری با دست خالی بیرون نرود.